Arvostamme vastuullista liiketoimintaa


Vastuullisuus
asiakaspalvelussa
PITKÄJÄNTEISET ASIAKASSUHTEET
Rakennamme mielellämme pitkäaikaisia ja luottamuksellisia suhteita asiakkaidemme kanssa.
-
Kuuntelemme asiakkaiden tarpeita tarkasti ja tarjoamme ratkaisuja, jotka eivät pelkästään täytä tämän hetken odotuksia, vaan myös auttavat heitä valmistautumaan tulevaisuuden haasteisiin.
Panostamme avoimeen ja rehelliseen viestintään asiakkaidemme kanssa.
-
Varmistamme, että asiakkaamme ovat aina ajan tasalla projektiemme etenemisestä ja että he saavat selkeää tietoa siitä, mitä teemme ja miksi.
-
Annamme myös läpinäkyvää tietoa palvelujemme vaikutuksista ja autamme asiakkaitamme tekemään tietoisia valintoja.
Asiakkaiden tyytyväisyys on meille tärkeää.
-
Kuuntelemme tarkasti palautetta ja kehitämme jatkuvasti palvelujamme, jotta voimme vastata asiakkaidemme tarpeisiin parhaalla mahdollisella tavalla.
-
Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että asiakaskokemus on aina positiivinen ja ylittää odotukset.
ASIAKASVIESTINTÄ
ASIAKASTYYTYVÄISYYS

Sosiaalinen vastuu
MONIMUOTOISUUS JA TASA-ARVO
Arvostamme erilaisuutta ja pidämme tasa-arvoa tärkeänä. Haluamme, että jokainen meillä töissä tuntee olevansa:
-
Arvostettu ja että hänen äänensä kuuluu.
-
Asioista keskustellaan avoimesti.
-
Jokainen meillä voi tulla hymyssä suin töihin :)
Hyvinvointi on meille tärkeää!
-
Tuemme tiimiämme niin henkilökohtaisessa kuin ammatillisessakin kehityksessä. Etsimme jatkuvasti uusia koulutusmahdollisuuksia, kuten webinaareja, joiden avulla työntekijämme voivat kasvaa ja menestyä urallaan.
-
Pidämme ammattitaitomme ajan tasalla opiskelemalla alan uusia trendejä ja ohjelmistoja.
-
Toimistokalusteet on valittu hyvää työergonomiaa ajatellen, joten säädettävät tuolit ja pöydät kuuluvat meillä asiaan.
TYÖHYVINVOINTI JA KEHITYS

Ympäristö
Pidämme huolta ympäristöstä toimimalla ekologisesti.
Tässä esimerkkejä asioista mihin olemme panostaneet:
-
Meillä on kierrätysastiat jokaiselle jätteelle.
-
Suosimme digitaalista viestintää, jotta paperia kuluu mahdollisimman vähän.
Panostamme hiilijalanjälkemme pienentämiseen eri tavoin:
-
Sammutamme kaikki laitteet poistuessamme toimistolta. Pieni toimistomme kuluttaa jo luonnostaan vähän sähköä, mutta olemme tehneet sen vieläkin ympäristöystävällisemmäksi asentamalla LED-valaistuksen ja uusimalla laitteet energiatehokkaampiin malleihin.
EKOLOGISET KÄYTÄNNÖT
HIILIJALANJÄLJEN VÄHENTÄMINEN

Eettinen liiketoiminta
REHELLISYYS JA LÄPINÄKYVYYS
Meille rehellisyys ja avoimuus ovat tärkeimpiä arvoja.
-
Tarjoamme asiakkaillemme selkeää ja totuudenmukaista tietoa kaikista palveluistamme, eettisyys ohjaa jokaista päätöstämme ja käytäntöämme.
-
Olemme sitoutuneet toimimaan korkeimpien eettisten standardien mukaan.
-
Kampanjamme ja mainosmateriaalimme ovat rehellisiä, eettisiä ja tarkkoja.
-
Emme käytä harhaanjohtavia väittämiä tai liioittele lupauksia.